Valtioneuvoston asetus julkisen hallinnon yhteisistä sähköisistä asioinnin ja hallinnon tukipalveluista annetun valtioneuvoston asetuksen 1 §:n muuttamisesta (1040 / 2012, alkuperäinen)
Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti
1 § Yhteiset sähköiset asioinnin ja hallinnon tukipalvelut
Julkiselle hallinnolle tarkoitettuja yhteisiä sähköisiä asioinnin ja hallinnon tukipalveluja, joita Valtiokonttori voi tuottaa, ovat:
9) Kansalaisen yleisneuvontapalvelu, jossa annetaan yleistä neuvontaa julkisen hallinnon palveluista puhelimella tai muulla sähköisellä välineellä.