Hakemus on tehtävä asuntohallituksen vahvistaman kaavan mukaiselle lomakkeelle ja siihen on liitettävä asuntohallituksen määräämä selvitys. Hakemuksesta tai sen liitteistä tulee ilmetä hakijaruokakuntaan kuuluvien nimi ja henkilötunnus, kiinteistö, jossa asunto sijaitsee ja asunnon tarkemmaksi yksilöimiseksi tarpeelliset tiedot, tiedot asumistuen saamisen edellytyksistä ja asumistuen määrään vaikuttavista seikoista sekä muut tarpeellisiksi katsottavat tiedot.

Ennen asumistukilain 15§:n 1 momentissa tarkoitettua asumistuen saamisen edellytysten olemassaolon tarkistamista ja tuen määrän vahvistamista, 15§:n 2 momentissa tarkoitettua tuen lakkauttamista, 15§:n 3 momentissa tarkoitettua tuen määrän tarkistamista, 16§:n 1 momentissa tarkoitettua tuen maksamista suoraan vuokranantajalle, 19§:n 1 momentissa tarkoitettua asumistukiasiain uudelleen käsittelemistä ja 19§:n 3 momentissa tarkoitettua liikaa maksetun tuen takaisinperimistä myöhemmin maksettavista asumistuen eristä on tuensaajalle, jollei asia ole tullut vireille tuensaajan omasta aloitteesta, varattava tilaisuus tulla asiassa kuulluksi, mikäli siitä ei aiheudu kohtuutonta viivytystä tai haittaa.