Kuluttajansuojalaissa (38/78) tarkoitettujen markkinoinnin ja sopimusehtojen sääntelyn noudattamisen valvontaa sekä kuluttajien oikeusaseman turvaamista varten on kuluttaja-asiamiehen virka.

Kuluttaja-asiamiehellä on toimisto. Kuluttaja-asiamiestä avustaa ja hänen sijaisenaan on toimistopäällikkö, joka voi kuluttaja-asiamiehen määräyksestä käyttää tämän puolesta puhevaltaa markkinatuomioistuimessa.